Netia hipnotyzująca promocja – tani Internet i telefon – zobacz artykuł ..
Młody na rynku polskim operator telefoniczny jakim jest Netia daje się zauważyć przeciętnemu mieszkańcowi naszego kraju. Firma ta z biegiem czasu stała się jedną z najdynamiczniej się rozwijających, a jej marka jest na szczytach rozpoznawalności. Na stan ten na pewno ma wpływ niebanalna, ze znacznym humorem zbudowana kampania reklamowa, w tym telewizyjna. Niewątpliwie na samym początku kampanii strzałem w dziesiątkę było zorganizowanie plebiscytu na twarz Netii z popularnymi aktorami. Już to dało zaangażowanie wielu widzów i wpłynęło na korzystny wizerunek Netii w odbiorze społecznym. Ostatecznie na twarz Netii został wybrany popularny i zdolny aktor Tomasz Kot. Fakt ten oraz to, że reklamy są tworzone z humorem i na wysokim poziomie powoduje dalsze zaciekawienie potencjalnych klientów firmą Netia oraz jej produktami. Czy produkty Netii są tak samo interesujące jak reklama firmy ?
Przyjrzyjmy się aktualnej (październik 2009) ofercie promocyjnej Netia. Firma w promocji ma do zaoferowania kilka usług. Po pierwsze jest dostawcą Internetu stacjonarnego na linii TPSA. Proponowana szybkość od 1Mbita poprzez 2 i 4 do 8Mbitów na sekundę, a więc od standardowej do znacznej prędkości, jak na współczesne standardy techniczne. Po drugie Netia jest dostawcą usługi telefonii stacjonarnej, też na bazie linii TPSA. Abonament za telefon od 45 zł przy Internecie 1 lub 2Mbity do 35 zł przy Internecie 4 lub 8 Mbity, w obu przypadkach dostajemy w abonamencie 120 minut na rozmowy. Dodatkowym bonusem przy telefonie jest koszt za połączenia międzynarodowe do Unii Europejskiej i USA oraz Kanady taki jak za połączenia lokalne w Polsce. Taka gratka powinna zainteresować osoby często dzwoniące za granicę. Netia nazywa swój abonament telefoniczny po prostu „lepszy telefon” i faktycznie porównując z TPSA jest on lepszy cenowo. Powracając do usługi Internet trzeba zauważyć, że mamy ceny 49 zł za 1 Mbit i 79 zł za 8 Mbitów, co jednak najciekawsze za 2 i 4 Mbity zapłacimy tyle samo – 64 zł. W takim wypadku korzystniej jest wybrać chyba 4 Mbity, tym bardziej, że dokupując telefon zapłacimy za abonament telefoniczny 10 zł mniej. Korzystając z promocji Internet plus telefon dostawca oferuje nam dodatkowo Internet mobilny 1 Mbit zupełnie za darmo. Co prawda tutaj jest limit transferu inaczej niż przy stacjonarnym Internecie, ale skoro już mamy stacjonarny, gdzie możemy ściągać do woli, to w terenie możemy robić to sporadycznie. Podsumowując, Netia wymaga od klientów podpisania umowy na 24 miesiące, przy czym za pierwsze 6 miesięcy klient płaci za telefon i Internet tylko po złotówce. W sumie wychodzi niedrogo, wyraźnie taniej niż w TPSA.
Na zakończenie trzeba powiedzieć, że Netia jako firma od lat prowadzi raczej długookresową politykę, jeżeli chodzi o swoja obecność na rynku. Z tego wynika jedna przesłanka dla klientów, firma raczej nie zaryzykuje swojej reputacji prowadząc konkurencję wyłącznie cenową i dlatego klienci nie będą zaskakiwani np. spadkiem transferu czy nieoczekiwanym wzrostem kosztów telefonu. Jakość jest kluczowa, jeżeli chodzi o utrzymanie klienta w dalszej perspektywie, klienci po prostu muszą mieć zaufanie i oczekiwaną jakość. Ludzie pracujący w Netii zdają sobie z tego sprawę.
